طلب إسترجاع مبلغ بعد شراء تطبيق من آب ستور

3:08:00 م

هل إشتريت تطبيق عن طريق الخطأ من آب ستور "App Store"؟ هل تريد إسترجاع المبلغ الذي صرفته من أجل ذلك التطبيق الذي لا تريده؟ أنا سبق و إن إشتريت تطبيق لم أكن في حاجة إليه و طلبت إسترجاع المبلغ و فعلا تم إسترجاع المبلغ و حذفت التطبيق.
قبل أيام قمت بشراء تطبيق باسم "France TV+" قصد متابعة اليورو، لكن التطبيق لم يعمل معي بشكل جيد و المشاهدة فيه سيئة، لهذا السبب سوف أقوم بطلب إسترجاع النقود ... تابعوا معي الخطوات

ملاحظة : يجب أن يتم تقديم الطلب في فترة لا تتجاوز 90 يوم من شراء التطبيق 

الخطوة 1 : التوجه لهذا الرابط Report a Problem و تسجيل الدخول بحسابك الذي اشتريت به

الخطوة 2 : ستختار التطبيق الذي تريد إسترجاع قيمته و تضغط على Report Problem

الخطوة 3 : ستختار من القائمة نوع المشكل، قم بإختيار "Problem is not listed here" و في المستطيل الكتابة، أكتب "I bought this app by a mistake""

الخطوة 4 : سيخبرك أنه سيتم مراجعة طلبك و الرد عليك خلال 48 ساعة

شارك الموضوع :

إقرأ أيضًا